Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vitalix SAS

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Vitalix SAS durch Verbraucher und Unternehmer.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

§2 Vertragspartner

Vitalix SAS
68 Rue Principale
58700 Betting
Frankreich

E-Mail: info@vitalixworld.com

Retourenadresse:

Vitalix SAS
c/o Retourenlager Saarbrücken
Heinrich-Barth-Straße 22
66115 Saarbrücken
Deutschland

§3 Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar.

Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt erst durch Versandbestätigung oder Auslieferung der Ware zustande. Bestellbestätigungsmails dienen lediglich der Eingangsbestätigung.

§4 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten gemäß §6 anfallen.

§5 Lieferung

Geliefert wird ausschließlich in die im Shop angebotenen Lieferländer.

Die jeweiligen Lieferzeiten werden im Shop oder während des Bestellvorgangs angegeben und können je nach Produkt und Lieferland variieren.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

§6 Versandkosten, Zölle und Einfuhrabgaben

Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und auf der Versandkostenseite veröffentlicht. Änderungen der Versandkosten gelten nur für zukünftige Bestellungen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere nach Großbritannien (England, Schottland und Wales) oder in die Schweiz, können zusätzlich zum Kaufpreis und zu den Versandkosten Zölle, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abfertigungs- oder Auslagegebühren des Versanddienstleisters anfallen.

Soweit diese Kosten nicht bereits im Checkout ausdrücklich ausgewiesen und erhoben werden, trägt sie der Kunde, sofern gesetzlich zulässig. Sie sind vom Kunden direkt an die zuständige Behörde oder den jeweiligen Versanddienstleister zu zahlen. Vitalix SAS übernimmt diese zusätzlichen Kosten nicht, sofern bei der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den Vorschriften des Bestimmungslandes. Informationen hierzu erhält der Kunde bei den zuständigen Zoll- und Steuerbehörden.

Gesetzliche Pflichten der Vitalix SAS zur Berechnung, Erhebung und Abführung von Steuern und Abgaben bleiben unberührt.

§7 Zahlungsbedingungen

Es gelten ausschließlich die im Checkout angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Shop Pay, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna und weitere lokal verfügbare Zahlungsarten.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Vitalix SAS.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Freiwillige Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich beim jeweiligen Produkt oder in diesen AGB beschrieben werden. Sie lassen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte unberührt.

§10 Haftung

Die Haftung der Vitalix SAS richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet Vitalix SAS unbeschränkt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

§11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Vitalix SAS
68 Rue Principale
58700 Betting
Frankreich
E-Mail: info@vitalixworld.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das unter §12 aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Vitalix SAS
c/o Retourenlager Saarbrücken
Heinrich-Barth-Straße 22
66115 Saarbrücken
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Vitalix SAS übernimmt oder erstattet diese Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufs nicht. Dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Ausland an unser Retourenlager in Deutschland.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware, einschließlich etwaiger Ansprüche auf Übernahme der erforderlichen Rücksendekosten, bleiben unberührt.

§12 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

An:

Vitalix SAS
68 Rue Principale
58700 Betting
Frankreich
E-Mail: info@vitalixworld.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§13 Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Vitalix SAS eine freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie.

Sie können Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an unser Retourenlager zurücksenden, sofern die Artikel vollständig, ungebraucht und unbeschädigt sind. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Die Rücksendung im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabegarantie erfolgt auf Ihre Kosten. Vitalix SAS übernimmt oder erstattet die Rücksendekosten nicht. Dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Ausland.

Rücksendeadresse:

Vitalix SAS
c/o Retourenlager Saarbrücken
Heinrich-Barth-Straße 22
66115 Saarbrücken
Deutschland

Diese freiwillige Rückgabegarantie schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein. Die zusätzlichen Voraussetzungen dieser Garantie, insbesondere der ungebrauchte und unbeschädigte Zustand der Ware, gelten ausschließlich für die freiwillige Rückgabegarantie.

§14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung verfügbar.

§15 Elektronische Kommunikation

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, vertragsbezogene Informationen elektronisch zu erhalten, soweit gesetzlich zulässig.

§16 Verbraucherstreitbeilegung

Bei Beschwerden kann sich der Kunde zunächst an Vitalix SAS unter info@vitalixworld.com wenden.

Kann eine Streitigkeit durch eine vorherige schriftliche Beschwerde bei Vitalix SAS nicht beigelegt werden, kann der Verbraucher unter den gesetzlichen Voraussetzungen kostenlos einen Verbrauchermediator anrufen.

Zuständiger Verbrauchermediator:

[Vor Veröffentlichung ergänzen: Name, Anschrift und Website des von Vitalix SAS benannten Verbrauchermediators.]

Das Recht, sich an die zuständigen Gerichte zu wenden, bleibt unberührt.

§17 Rechtswahl

Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

§18 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Vitalix SAS Gerichtsstand.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.

§19 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.