Versand

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Wir möchten, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Bestellungen, die werktags bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag für den Versand vorbereitet. Je nach Versanddienstleister wird Ihre Bestellung noch am selben Werktag oder am darauffolgenden Werktag an den Paketdienst übergeben.

Versandkosten

  • Deutschland und Frankreich

    • Versandkosten: 4,90 €

    • Versandkostenfrei ab 75,00 € Bestellwert

  • Österreich

    • Versandkosten: 6,00 €

    • Versandkostenfrei ab 75,00 € Bestellwert

  • Belgien, Niederlande und Luxemburg

    • Versandkostenfrei ab 75,00 € Bestellwert

    • Unterhalb des Mindestbestellwerts gelten die im Checkout angezeigten Versandkosten.

  • Alle weiteren Länder weltweit

    • Versandkosten: 9,90 €

    • Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zustellung erfolgt in der Regel montags bis freitags.

Lieferadresse

Sie können während des Bestellvorgangs eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit. Sollten Beschädigungen sichtbar sein, lassen Sie sich diese möglichst vom Zusteller bestätigen und informieren Sie anschließend unseren Kundenservice. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse oder wegen Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten weiterzuberechnen.

Zölle und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

Informationen zu möglichen Einfuhrabgaben erhalten Sie bei den zuständigen Zollbehörden Ihres Landes.


Zahlungsarten

Für Ihre Bestellung stehen Ihnen – abhängig vom Lieferland – verschiedene sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Shop Pay

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro – soweit verfügbar)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • Klarna (soweit verfügbar)

  • Bancontact

  • iDEAL / Wero

  • BLIK

  • MobilePay

  • Przelewy24

  • TWINT

  • weitere landesspezifische Zahlungsmethoden

  • Banküberweisung (sofern angeboten)

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt.

Ein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über von der Vitalix SAS beauftragte Zahlungsdienstleister.